AITEN

• Systémová integrácia
• Správa a údržba technologických zariadení
• Správa technickej dokumentácie
• Riadenie projektov
• Management consulting
  • 1. POPIS
  • 2. RIEŠENIA
  • 2.1 Strategic Management
  • 2.2 Business Process Management
  • 2.3 Human Resource Management
  • 2.4 Project Management
  • 2.5 Risk Management
  • 2.6 Knowledge
  • 2.7 IS/IT Process Support
  • 3. SLUŽBY
  • 3.1 ISO systémy
  • 3.2 Audity a analýzy
  • 3.3 Tréningy a služby

3.1 ISO systémy

BUDOVANIE, IMPLEMENTÁCIA A PRÍPRAVA NA (RE)CERTIFIKÁCIU ISO SYSTÉMOV a ISM

Systém manažérstva v zmysle zavádzania požiadaviek ISO noriem je spôsob, ako firma riadi a kontroluje tie podnikateľské činnosti, ktoré súvisia s kvalitou, envioronmentom a bezpečnosťou. Väzby a závislosti medzi kvalitou, životným prostredím, bezpečnosťou a ochranou zdravia pri práci a informačnou bezpečnosťou sú evidentné. Nevyhovujúca kvalita, environmentálne problémy, riziko pracovných úrazov a riziko incidentov informačnej bezpečnosti majú spoločnú príčinu: určitú mieru neusporiadanosti a náhodnosti. Je možné ju znížiť jednotným a účinným – integrovaným systémom manažérstva.

 Poskytované služby:

• analýza súčasného stavu systému manažérstva (kvality, environmentu, bezpečnosti), návrh opatrení,
• určenie predstaviteľa manažmentu, definovanie zodpovedností, právomocí a kompetencií,
• spracovanie, modelovanie a vydanie procesov a procesnej dokumentácie, zosúladenie nových a stávajúcich procesov a dokumentácie,
• implementácia procesov a procesnej dokumentácie do praxe, odstraňovanie nedostatkov v rámci skúšobnej prevádzky systému manažérstva,
• príprava prostredia, školenie a tréning vlastníkov procesov s užívateľov, podpora pri interných auditoch systému manažérstva,
• príprava na pred certifikačný a certifikačný audit, pomoc pri výbere certifikačnej spoločnosti.

Používané nástroje: 

• ARIS Platform,
• MS SharePoint,
• MS Office.

Hlavné výstupy:

• analýza súčasného stavu systému manažérstva, návrh opatrení, koncepcia systému manažérstva,
• procesy a procesná dokumentácia, procesný model, systém pre správu dokumentácie,
• školiace balíky a prezentácie z prípravy prostredia pre zavedenie systému manažérstva,
• plán, programy a správy z interných auditov, podporná dokumentácia pre prípravu na certifikáciu.

Hlavné prínosy:

• systémový prístup k budovaniu, zavádzaniu a využívaniu systému manažérstva,
• jednotný procesný model a systém dokumentácie riadenia podľa požiadaviek ISO noriem,
• zjednodušenie správy a zmenového konania systému manažérstva a dokumentácie riadenia,
• využívanie synergického efektu pri integrácii systémov - zvýšenie účinnosti manažérstva,
• zlepšenie environmentálneho správania firmy, ochraňovania zdravia zamestnancov a vytvorenie podmienok pre bezpečnú prevádzku.

PROCESNE ORIENTOVANÝ PRÍSTUP ZNAMENÁ VIAC AKO LEN MODELOVANIE A ZLEPŠOVANIE PRACOVNÝCH TOKOV.