2.3 Human Resource Management
HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
Je časť manažmentu spoločnosti zameraná na riadenie toho najcennejšieho v spoločnosti - ľudského kapitálu. Okrem personálneho a organizačného manažmentu zahŕňa aj nové prístupy v riadení HR zamerané na zosúladenie cieľov zamestnancov so strategickými cieľmi a procesmi a riadenie výkonnosti, motivácie, odmeňovania zamestnancov tak, aby sa prejavil ako konkurenčná výhoda spoločnosti s dopadom na obchodné a finančné výsledky.p>
Poskytované služby:
- analýza „as – is“ organizačnej štruktúry, organizácie riadenia, systému hodnotenia výkonnosti, motivácie a odmeňovania zamestnancov,
- prepočet FTE (Full Time Equivalent) a personálnych nákladov, identifikácia „úzkych miest“,
- návrh koncepcie a metodiky organizácie riadenia – líniové vs. procesné / projektové riadenie,
- návrh a modelovanie procesne orientovanej organizačnej štruktúry a organizačného modelu firmy, definovanie atribútov organizačných jednotiek a funkčných miest,
- tvorba popisov pracovných miest a procesne orientovaného organizačného poriadku,
- návrh systému hodnotenia výkonnosti zamestnancov, rozvoja, motivácie a odmeňovania, hodnotenie spokojnosti zamestnancov, návrh personálneho controllingu a reportingu.

Používané nástroje:
- ARIS Platform,
- MS Office.
Hlavné výstupy:
- analýza OŠ a organizácie riadenia, prepočet FTE a personálnych nákladov,
- koncepcia organizácie riadenia a tvorby organizačného modelu,
- organizačný model / procesy a atribúty organizačných jednotiek, popisy pracovných miest, Organizačný poriadok,
- matice previazania strategických cieľov a osobných cieľov zamestnancov, návrh systému hodnotenia výkonnosti, motivácie, odmeňovania a rozvoja zamestnancov,
- návrh HR ukazovateľov a systému personálneho controllingu a reportingu.
Prínosy:
- návrh OŠ a funkcií na základe potrieb procesov, zosúladenie procesných rolí a pracovných funkcií, eliminácia duplicít, chýb a optimalizácia záťaže ĽZ na základe prepočtu FTE,
- komplexná správa rolí a ich právomocí podľa procesov, riadenie kompetencií, delegovanie a eskalácia aktivít, návrh rozvoja zamestnancov na základe skutočných potrieb,
- adresné definovanie osobných cieľov, požadovanej výkonnosti, motivácie a prideľovanie odmien, zosúladenie HR ukazovateľov s KPI strategických cieľov.